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Rückgaberecht, Retouren und Umtausch



Bitte nutzen Sie im Falle einer Retoure das RMA Center zu finden in Ihrem Benutzeraccount: https://www.fencemaster.de/returns/rma

Bei uns gilt ein 14 tägiges Rückgaberecht.
Sie können Ihre Waren innerhalb von 14 Tagen jederzeit zurücksenden an:

Agrar Fachcenter Weddingstedt GmbH
RETOURE
Industriestr. 5
25795 Weddingstedt
Deutschland


Sobald Ihre Retoure bei uns eingetroffen ist wird die Ware gegengeprüft und Ihr Geld wird Ihnen erstattet.
Bei feststellen etwaiger Gebrauchsspuren muss mit Abzügen gerechnet werden.

Das Geld wird kurzfristig nach Erhalt und Prüfung der Retoure auf gleichem Wege wie erhalten erstattet.

Bitte legen Sie beim Rückversand an uns immer ein Dokument bei mit dem wir Sie und Ihre Bestellung identifzieren können.
Bestenfalls eine Kopie Ihrer Rechnung.

Wer zahlt den Rückversand?
Den Rückversand trägt der Kunde.

Handelt es sich um einen Fehler unsererseits, wird eine Abholung von uns beauftragt und umgehend die Lieferung der korrekten Artikel versandkostenfrei veranlasst.

Bei großen, sperrigen oder allgmein bei Sperrgut Artikeln empfiehlt es sich vor dem Rückversand mit unserer Kundenhotline Kontakt aufzunehmen um den Transfer abzuklären.

Im Falle eines Umtauschs oder einer fehlerhaften Bestellung kontaktieren Sie bitte in jedem Fall unseren Kundenservice.

Unser Kundenservice ist von Mo.-Do. 8:00-17:00 Uhr / Fr. 8:00-14:30 Uhr jederzeit bei allen Fragen für Sie erreichbar:

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